noticias del sector
¿Te han puesto una Multa por Manipulación de Contador?
"Anomalía en el equipo de medida" Probablemente has llegado aquí porque has abierto el buzón y te has encontrado con una carta certificada de Endesa, Iberdrola, Naturgy o tu distribuidora de zona. El asunto suele ser tan técnico como aterrador: "Regularización por...
La Audiencia Nacional archiva el caso de Naturgy por manipulación de precios
La Audiencia Nacional Archiva el Caso de la Fiscalía Contra Naturgy, por Presunta Manipulación de Precios. La Audiencia Nacional ha decidido archivar la causa que la Fiscalía había abierto contra Naturgy Generación. El caso, iniciado por la Fiscalía en...
Qué hacer si te acusan de manipulación del contador eléctrico
¿Por qué te acusan de manipular el contador? Cuando una distribuidora eléctrica sospecha de una manipulación en el contador, suele realizar una inspección técnica sin previo aviso, normalmente sin la presencia del titular de la instalación ni de un...
Condenan a Iberdrola y Endesa por simular contadores manipulados
Un caso que ha causado gran repercusión mediática involucra a Iberdrola y Endesa, que han sido condenadas por simular manipulaciones en contadores eléctricos para justificar penalizaciones a sus clientes. La justicia determinó que las inspecciones carecían de...
La OCU denuncia un incremento del 12% en la factura de la luz tras el apagón
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha alertado de que la factura media de la luz en junio de 2025 se ha disparado un 12% como consecuencia directa del apagón del mes anterior. El recibo medio ha alcanzado los 67,43 €, según los datos publicados. El...
Iberdrola Clientes multada con 1,35 millones por no respetar la normativa de protección al consumidor
La CNMC impuso en junio de 2021 una multa de 1.350.000 € a Iberdrola Clientes por diversas infracciones relacionadas con la protección al consumidor. El organismo encontró deficiencias graves en los procesos de contratación y atención al cliente. Entre los fallos...
Endesa multada con 600.000 € por retrasos continuados en la emisión de facturas
El Govern catalán ha impuesto a Endesa una multa de 600.000 euros por retrasos reiterados en la emisión de facturas a sus clientes. Esta falta de puntualidad provocó múltiples quejas por parte de usuarios que no podían controlar sus gastos ni organizar sus pagos....
La CNMC multa a Endesa y Naturgy con 1,2 millones por ocultar información en las facturas
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado con 1,2 millones de euros a Endesa y Naturgy por ocultar información relevante en las facturas enviadas a sus clientes. El regulador considera que esta práctica limita los derechos de los...
Condena a Naturgy por cortar la luz a un no cliente: deberá indemnizar con 1.230 €
En febrero de 2024, Naturgy fue condenada a indemnizar con más de 1.230 € a un ciudadano al que le cortaron el suministro eléctrico sin siquiera ser cliente de la empresa. El error administrativo tuvo consecuencias directas y graves para el afectado. La sentencia...
Sentencia favorable contra las prácticas intimidatorias de las energéticas
Una reciente sentencia judicial ha marcado un hito importante en la defensa de los derechos de los consumidores frente a las grandes compañías energéticas. El fallo condena las tácticas de presión utilizadas por algunas comercializadoras para forzar contrataciones o...