Cuánto cuesta reclamar una refacturación eléctrica
Si no recuperamos nada, no cobramos nada. Si recuperamos, cobramos el 10 % de lo recuperado. El estudio inicial de tu carta es gratuito y no te compromete a seguir.
No hay cuota de apertura, ni provisión de fondos, ni facturas por horas.
Actualizado a agosto de 2026.
El estudio inicial es gratuito
Nos envías la carta que has recibido y la revisamos sin coste. Lo que hacemos en esa revisión:
- Leemos el acta, el informe técnico y el cálculo.
- Comprobamos si el periodo refacturado respeta los límites legales.
- Te decimos con franqueza si vemos recorrido o no.
Si no lo vemos, te lo decimos. No cobramos por el estudio ni aunque la respuesta sea que no merece la pena seguir.
Qué se cobra si seguimos adelante
El 10 % de lo que se recupere. «Lo que se recupere» es la diferencia entre lo que te reclamaban al principio y lo que finalmente pagas.
Un ejemplo con números redondos, para que se entienda el mecanismo:
| Importe | |
|---|---|
| Lo que te reclamaba la distribuidora | 12.000 € |
| Lo que finalmente pagas tras la reclamación | 3.000 € |
| Lo recuperado | 9.000 € |
| Nuestros honorarios (10 %) | 900 € |
| Tu beneficio neto | 8.100 € |
Ejemplo ilustrativo del cálculo, no un caso real.
¿Y si solo se consigue reducir una parte?
Se cobra sobre lo recuperado, sea total o parcial. Si de 12.000 € se consiguen anular 4.000, se cobra el 10 % de esos 4.000: 400 euros. El resto sigue siendo tuyo.
No hay mínimos ni tramos: el mismo porcentaje se aplique a la cantidad que se aplique.
¿Y si no se consigue nada?
No se cobra. Si la reclamación no prospera y acabas pagando lo mismo que te reclamaban al principio, nuestros honorarios son cero.
Es lo que significa «sin provisión de fondos» en la práctica: el riesgo económico de intentarlo lo asumimos nosotros, no tú.
Qué significa exactamente «sin provisión de fondos»
Que no adelantas dinero para iniciar la reclamación. Ni al principio, ni durante el proceso.
Conviene no confundirlo con «gratis pase lo que pase»: si la reclamación tiene éxito, hay honorarios. Lo que no hay es dinero por adelantado ni facturas mientras el expediente está en marcha.
¿Hay gastos aparte?
Redacción provisional, a confirmar:
El 10 % sobre lo recuperado cubre nuestro trabajo de análisis, preparación y tramitación de la reclamación. Si un caso requiriera peritaje externo o llegara a vía judicial, te informaríamos del coste antes de dar ningún paso, y decidirías tú.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que pagar algo por el estudio inicial?
No. Revisamos tu carta, el acta y el cálculo sin coste, y te decimos si vemos recorrido. No cobramos por ese estudio ni aunque la conclusión sea que no merece la pena reclamar.
¿Cuándo se cobra el 10 %?
Cuando la reclamación se resuelve y hay una recuperación efectiva. Si no se recupera nada, no hay honorarios.
¿El 10 % se calcula sobre el importe reclamado o sobre lo recuperado?
Sobre lo recuperado, que es la diferencia entre lo que te reclamaban y lo que finalmente pagas. Si te reclamaban 12.000 € y acabas pagando 3.000, se recuperaron 9.000 y los honorarios son 900.